基于业务流程变革的保险再造

摘要：

借鉴企业再造理论,保险业务流程应重新设计,充分体现效能优先原则、功能专门化原则、流程简化原则.保险业务流程的再造包括保险企业客户服务流程、销售管理流程、管理控制流程和部分业务外包的再造.

关键词：企业再造理论、保险再造、业务流程再造

所属期刊栏目：25

分类号：F840.4(保险)

在线出版日期：2004-05-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：22-25