职场中公民行为压力与员工创造力的曲线关系 ——自我效能感的情境机制

摘要：

随着越来越多的企业要求员工主动承担更多的职责外活动,由此带来的公民行为压力愈益成为职场中的普遍问题.然而,学界对于公民行为压力究竟是好是坏仍阐释不清,使得现有理论模型无法很好地解释现象,削弱了实践指导性.整合工作要求-资源模型,本文探讨了公民行为压力对员工创造力的影响,尤其是自我效能感在其中的情境机制.基于本土企业297份直接上司-目标员工配对样本的实证研究表明:公民行为压力与员工创造力之间存在倒U型关系,但是这一倒U关系取决于员工自我效能感水平的高低,即自我效能感水平越高的情况下,公民行为压力与员工创造力之间的倒U型关系越不明显.

关键词：公民行为压力、员工创造力、自我效能感、工作要求-资源模型

分类号：C936(管理学)

资助基金：国家自然科学基金面上项目71772116;国家自然科学基金青年项目71302047;上海市卫生和计划生育委员会科研课题201540321

在线出版日期：2018-03-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：95-103