提升政务微信服务能力的路径选择--以河南省为例

摘要：

“互联网+”时代，迅猛发展的移动网络与社交媒体重构了信息的传播格局，政务新媒体也因此闪亮登场了。2015年，河南省政务新媒体在规模数量及影响力上得到了进一步提升，并取得了一定的成绩。河南省政务微信由井喷式激增进入到务实发展阶段，如何更高效地回应公众的诉求，实质性地提高政府的整体公共服务水平成为这一时期的工作重点。

关键词：“互联网+”、河南省政务微信、公共服务能力

分类号：G20

资助基金：河南省教育厅人文社科研究项目“新媒体环境下网络群体性突发事件信息传播机制研究”项目编号2015-ZD-047;2016年南阳师范学院青年项目“河南省政务微信长效机制构建研究”项目编号QN2016025;2012年南阳师范学院项目“河南传媒业区域化发展策略研究”项目编号QN2012010的阶段性成果。

在线出版日期：2016-07-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：80-82