客户关系管理与期刊社核心竞争力

摘要：

@@ 近年来,我国的期刊市场正处在前所未有的激烈的"战国时代",竞争导致大多数期刊订数大幅萎缩,其中有些惨淡经营,难以为继;而极少数期刊虽然市场占有率有所上升,但由于投入过大,净收益反倒越来越少,等于是花钱买吆喝.面对日益挑剔、极易流失的读者,面对收成每况愈下的刊物市场,办刊人都在苦思良策.新近流行于世的客户关系管理,不失是医治这个症结的一帖良方.

机标关键词：客户关系管理、期刊社、市场占有率、战国时代、期刊市场、期刊订数、净收益、刊物、竞争、经营、读者、办刊

分类号：G22(广播、电视事业)

在线出版日期：2006-08-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：54-55