南京市旅游景区游客满意度调查及对策研究

摘要：

游客满意度调查以及据此提出的游客满意度提升建议,对于旅游景区了解游客的需求和期望,提高景区的科学管理水平和综合竞争力都具有十分重要的意义.本文选择了南京具有代表性的两个景区——中山陵和玄武湖进行实证研究,分析影响景区游客满意度的各种因素,并尝试提出提升南京旅游景区游客满意度的对策和建议,以促进南京旅游业的更好发展.

关键词：南京、景区、游客满意度、对策

分类号：F59;P9

资助基金：《南京市旅游景区游客满意度调查及对策》江苏省高等学校大学生2010年实践创新训练计划项目,010032

在线出版日期：2012-05-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：262,封3