基于.NET的CRM设计与实现

摘要：

随着企业信息化及全球经济化的发展,传统的以生产力为中心,销售为目的市场战略逐步向以客户为中心,服务为目的的市场战略转变.客户关系管理系统(CRM)就显得尤为重要.本文主要介绍CRM的产生和内涵以及对企业发展的意义,并详细介绍了费用管理系统模块和分析管理模块的设计及实现过程.

关键词：CRM、ASP.NET、模块、客户

分类号：TP311;TN99;P208

在线出版日期：2009-08-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：201