实施ISO9000标准中护理文件编写应重视的几个问题

摘要：

@@ ISO9000国际标准自1987年问世以来,就引起了企业界的广泛重视并纷纷采用,特别是改版后的2000版ISO 9000标准适用范围更广,它对所有产品类别、行业和规模的组织都适用,其标准的核心内容体现了"以顾客为关注焦点"和"持续改进",对服务业的质量管理有很大的指导意义,与医院护理系统推行的"以病人为中心"的整体护理理念也是完全一致的.所以,近年来该国际标准开始进入医院.笔者所在医院也于2000年3月开始贯彻ISO9000:2000标准(以下简称标准),并于2001年10月获得了中国方圆标志认证委员会质量认证中心颁发的"质量管理体系认证证书".

机标关键词：国际标准、护理系统、质量管理体系认证、以顾客为关注焦点、以病人为中心、医院、适用范围、认证中心、护理理念、产品类别、标志认证、委员会、企业界、服务业、组织、中国、证书、行业、改版

所属期刊栏目：30

分类号：R197.322(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2004-09-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：234-235