智能聊天机器人技术在出版业的创新应用及发展趋势

摘要：

指出作为人工智能的重要实践形态,智能聊天机器人正在被应用到出版业的诸多场景中.通过输入信息、理解语义、数据库匹配等,助力读者实现与书商、作者、内容的智能交互;便于用户快捷地获知书业资讯、了解书市动向、概览新书内容,从而大大提升读者对出版品牌的忠诚度、参与度和转化率.着重分析聊天机器人对出版业态的革新性影响,并结合未来发展趋势对内容生产、品牌运营、情感服务等进行展望,以期推动智能技术在我国出版行业得到更好的应用和拓展.

关键词：人工智能、聊天机器人、出版产业

所属期刊栏目：28

分类号：G237(出版事业)

资助基金：本文系国家社会科学基金重大项目“大数据时代计算社会科学的产生、现状与发展前景研究”;第64批中国博士后科学基金项目“计算社会科学背景下数据驱动传媒业的创新与实践”

在线出版日期：2020-06-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：81-86