形象危机应对蓝皮书:消除负面影响需要技巧

摘要：

社会科学文献出版社出版的首部形象危机应对蓝皮书《形象危机应对研究报告(201 2)》于2012年9月正式发布,由中国人民大学危机管理研究中心牵头编写.报告认为:形象危机是由客观因素导致,并结合主观感受和社会环境而综合产生的危机.形象危机事件爆发后,应采取积极行动,消除形象危机带来的负面影响,持续优化形象.报告对公共服务、公共安全、社会管理、官员、企业、社会等领域的形象危机开展了专项研究.2012年形象危机应对的主题词是——消除负面影响需要技巧.

机标关键词：负面影响、危机应对、形象危机、影响需要、蓝皮书

分类号：G471;G206;D625

在线出版日期：2013-06-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：35