钻冰取火传承文化——湖北仙桃新华书业改革历程
@@ 上午9:00,如果您是第一个走进仙桃新华书店的读者,那你将看到呈60°扇形排列的全体员工向您鞠躬并齐声说,"新华书店欢迎您".漫步书店,能明显感觉到它的阶梯式设计,象一首乐曲的音符在跳动,深橡木的楼梯上坐满了爱书人.在卖场柱子上显眼的位置张贴有欢迎读者投诉并附有电话的提示牌.导购员面带微笑,在距离您2米的位置轻道"欢迎光临".
改革历程、传承文化
F830.45;D630.1;G642.0
2007-01-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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