提升银行整体服务,加快构建文明规范服务体系

摘要：

随着我国经济的高速发展,居民生活水平不断提高,消费储蓄观念也发生转变,对银行金融业务的需求不断扩大并日益多样化.为顾客提供高标准的金融服务是每家商业银行必须面对的挑战.在全球经济一体化的背景下,国内外金融行业竞争日趋激烈,如何提升我国银行业整体服务水平,构建文明规范服务体系,满足客户多样化的金融需求,是我们亟待研究的重要课题.

关键词：银行;整体服务;加快构建;服务体系

在线出版日期：2021-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：172-173