论商务礼仪在增强企业核心竞争力中的重要性分析
礼仪的概念
礼仪是人类交际的表现之一.中国是四大文明古国之一,一直极为重视礼仪,历史被誉为"文明古国,礼仪之邦".礼仪在规范人们行为,促进社会交往,维系人们关系,维护社会稳定等方面发挥着重要作用.
从不同的角度理解,礼仪的定义有一定的变化:从个人修养角度出发,礼仪是一个人内在素质的外部表现,礼仪就是人们常说的教养;从道德的角度出发,礼仪是行为规范,及社会公认的道德准则.从交际角度出发,礼仪是人际交往中的一种艺术,可以借助礼仪达到交际目的.
2018-06-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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