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在线外卖平台O2O商业模式分析——以饿了么为例

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O2O商业模式概述 随着电子商务的普及和互联网技术的发展,许多新兴的交易模式悄然兴起, O2O 模式便是顺应时代潮流的产物.O2O即Online to Offline,与传统的B2B、B2C、C2C 形式不同,O2O 作为一种新型的商业模式,主要强调线上与线下的结合.网络商家可以借助互联网的优势,在平台上推送服务信息,用户通过在线上平台获取商家的各类信息,进行在线提交订单、完成支付等流程,之后再凭借电子凭证在线下实体店消费.O2O 模式的整个流程可以用图 1 表示.简单来说,O2O 是指将线下的商业机会与互联网技术相结合,让互联网成为了线下服务的平台.

2018-05-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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44-1617/F

2018,(7)

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