商务沟通之对牛如何弹琴
在现实生活中,出现对牛弹琴事例的现象比比皆是,下面我就举出两个日常小案例来让大家对此成语的印象更加深刻.
对牛弹琴具体事例
(1)售票厅排队买火车票
无论何时总有许多人南来北往,致使售票厅长年累月都是人山人海的场面.大家都在有秩序的排着队.售票员的素质和忍耐力有高有低,一些脾气较差的售票员服务态度就很不到位,对待顾客大吼大叫,更不用说使用礼貌用语了.当年纪大的爷爷奶奶买票时,由于听力不咋好,手脚不是那么灵活,售票员此时就更加愤怒,怒斥这些老人.对他们越吼,他们就越是着急,就越是办不利索,更加听不懂售票员的话语.这时,售票员蔑视的瞥了他们一眼,说到:哎,简直是对牛弹琴.我怎么这么倒霉,天天遇到这样子的顾客,竟耽误我时间.殊不知,他们的年纪大了,耳朵不好使,手脚不灵活了.
商务沟通、售票、事例、礼貌用语、顾客、服务态度、忍耐力、火车票、秩序、印象、听力、素质、脾气、排队、老人、话语、耳朵、案例
F71;H36
2017-12-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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