形体语言在酒店服务中的作用分析
随着酒店行业的快速发展、竞争日益激烈,人们对酒店服务质量的要求也越来越高,如何有效快速提升酒店服务水平和质量,是每个经营者、管理者和一线工作人员都要认真思考的问题.在酒店服务当中,服务人员与顾客面对面接触,得体的形体语言将会给到顾客好的印象.对此,在酒店服务过程中突出形体语言作用,就有着很强的现实性和必要性.
形体语言、酒店服务质量、语言作用、酒店行业、顾客、工作人员、服务水平、服务人员、服务过程、面接触、经营者、管理者、印象、提升、竞争
F22;TP3
2017-06-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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