在线评论对网购消费者感知风险的影响
引言
根据CNNIC第37次《中国互联网络发展状况统计报告》,截止到2015年12月,中国网民的规模总量达到6.88亿,2015年共计新增网民3915万人.互联网普及率为50.3%,较2014年底提升了2.4个百分点.随着国家“互联网+”行动计划的推广,互联网对整个社会的影响进入了新的阶段.同时,截至2015年12月,我国的网络购物用户规模达到4.13亿,较2014年底增加了5283万,增长率为14.3%.众所周知,感知风险对于消费者购物决策起着重要作用,而对于网络这一特殊的购物环境而言,购物中普遍存在信息不对称问题,消费者很难接触到真实的商品,在线评论也就成了消费者决策的重要依据之一.因此本文的主要目的是研究在线评论对消费者网购感知风险的影响.
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B84;F62
2017-03-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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