制造企业智能制造转型思考

摘要：

长期以来,企业为客户创造价值的流程涵盖研发、采购、生产、销售和售后服务,大多数企业仅仅在销售和服务环节直接面对客户,如图1所示.
在数字化时代,企业要满足客户需求,就必须在各个环节全面贴近客户.因此,企业的数字化流程必须与上下游客户的全流程对应、打通,才能高效地满足客户需求,才是高效的流程,如图2所示.
因此,数字化转型首先应实现全流程的数字化,利用各种信息系统打通数据链路管理,如图3所示.比如产品全生命周期管理(PLM)系统、制造运营管理(MOM)系统、客户关系管理(CRM)系统和仓储管理系统(WMS)等,通过构建单点业务环节信息系统,全面优化企业的研发、生产和经营流程,提高管理效率.横向价值流是价值产生和交付的过程,包括从订单处理到产品设计、物料采购、生产加工和产品交付的整个价值链.

在线出版日期：2021-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：38-42