10.3969/j.issn.1005-1295.2010.004
商品包装顾客满意度灰色综合评价
利用灰色系统理论,研究顾客对于商品包装满意度的评价问题,从商品包装的特点和顾客满意度的主观特性出发,构建顾客满意度评价体系,结合顾客问卷调查结果,构建相应的多层次灰色评价模型,并用实例说明模型的有效性.
商品包装、评价指标体系、顾客满意度、灰色综合评价
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TB482;F760(工业通用技术与设备)
甘肃省科技厅科技支撑计划项目0804GKCA037
2010-04-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
22-24,38