销售服务投诉创新高——全国消协组织发布第三季度受理投诉情况
根据全国各级消费者协会组织的汇总统计,2011年第三季度共受理了消费者投诉150,022件,与2010年第三季度相对下降了11.1%;解决137,835件,同比下降12.0%;为消费者挽回经济损失19,000万元,同比上升13.2%;其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉达1,174件,加倍赔偿金额153万元,
投诉、销售服务、受理、组织、消费者协会、创新、赔偿金额、汇总统计
F203(国民经济管理)
2012-04-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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