基于大数据挖掘的老年手杖个性化定制研究

摘要：

目的 随着互联网的发展,用户评论快速增长,利用这一海量数据进行文本分析,结合Kano模型,以此来获取更加全面的用户定制需求.方法 提出了一种基于大数据评论文本挖掘的方法,来获取老年手杖个性化定制需求.首先将老年手杖分为三大不同产品等级,挑选典型产品,爬取用户评论;其次通过文本的对应分析获取不同等级手杖用户需求的差异;接着利用LDA模型、结合德尔菲专家法获取用户需求族群;最后利用Kano模型进行需求等级划分,并结合Fisher精确检验进行差异显著度检验.结果 识别出老年手杖的基本型、期望型、兴奋型不同等级用户需求,以指导老年手杖个性化定制界面的设计.结论 结果表明大数据挖掘与Kano模型相结合的方法,能够有效地获取用户个性化需求层级,并指导定制平台的搭建,为产品个性化定制平台的设计提供科学依据.

关键词：大数据挖掘、老年手杖、用户需求、个性化定制、Kano模型

所属期刊栏目：44

分类号：TB472(工业通用技术与设备)

资助基金：江苏省高校哲学社会科学研究项目2022SJYB2209

在线出版日期：2023-11-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：174-183