基于共被引法的国际用户体验研究的核心作者及其研究主题分析

摘要：

目的 用户体验是1个跨学科的研究领域,借鉴并贡献于许多学科.透过定量的文献知识关联,既可区分不同概念,又可识别概念认识论的转变,这对建立用户体验的整体理解是极为有益的.方法 基于2000-2022年14类国际设计期刊432篇文献,通过共被引分析法,确定了 20位用户体验领域的核心作者并分析了其中49篇文献.结果 得出用户体验的5类研究主线、3次研究思想的跨越和3种认知范式.结论 用户体验的研究主线可分为现象学研究、基于过程、基于结果 、基于中介和基于新兴技术这5类.研究思想经历了从用户体验到人的体验,再到超越人的设计这3次跨越.形成了用户需求驱动下合意的产品系统、人与社会可持续发展驱动下满足大部分人的幸福和福祉、新技术驱动下多方去中心化的人机关系之中的交互这3种认识范式.

关键词：用户体验、核心作者、共被引分析法、内容分析

所属期刊栏目：44

分类号：TB482(工业通用技术与设备)

资助基金：广东省哲学社会科学十三五规划项目;广州市哲学社会科学发展十三五项目;广州市哲学社会科学发展十三五项目;广东省本科高校教学质量与教学改革工程项目

在线出版日期：2023-08-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：111-120