基于A-KANO模型的中国房车设计用户需求研究

摘要：

目的 促进中国房车本土化设计发展,有效提升我国房车用户的满意度.方法 以本土用户功能需求为研究对象,以A-KANO模型为用户需求满意度与权重评分分析方法,选取四十二项功能设施为研究样本,量化评估房车各功能设施的需求层次属性,并结合用户体验可用性测试方法以验证调研结果的可行性.结果 最终获得房车设计中各功能设施的需求属性分类及优先级排序,构建出面向本土用户的房车功能需求层级塔,并以此提出细分市场下房车功能设施分级配置方案.结论 该研究所得出的用户需求层级塔及分级配置方案符合我国房车用户的需求预期,能够有效提升我国房车用户的满意度,为我国本土化房车设计提供参考依据.

关键词：房车、用户需求、A-KANO模型、可用性测试、功能配置

所属期刊栏目：41

分类号：TB472(工业通用技术与设备)

资助基金：教育部人文社科一般项目;中央高校基本科研项目

在线出版日期：2020-07-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：77-82