基于SHERPA和FMEA的老年人医疗APP交互设计研究

摘要：

目的 关爱老年人身体健康,设计适合老年人使用的医疗APP.方法 提出基于SHERPA和失效模式与效应分析(FMEA)的方法,先成立专家小组绘制医疗APP层次任务分析图,进行SHERPA分析,随后运用失效模式与效应分析找出APP潜在失效模式,计算风险优先数值,然后针对需要改善的失效模式进行设计改良,最终对改良后的APP进行结果验证.结论 将SHERPA和FMEA方法应用于老年人医疗APP,可以对任务的每一步骤进行错误预测,尽早发现问题,采取改善措施,体现了对老年人的人性化关怀,使他们在操作过程中获得良好的交互体验.

关键词：交互设计、SHERPA、FMEA、医疗APP、老年人

所属期刊栏目：40

分类号：TB472(工业通用技术与设备)

资助基金：教育部人文社会科学研究青年基金项目15YJCZH245

在线出版日期：2019-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：213-220