基于可持续理念的养老社区服务创新设计

摘要：

目的 尝试将可持续理念和服务设计理念运用于养老社区服务,对当代养老社区服务系统进行创新.方法 分析归纳现有养老社区所存在的问题,基于行为观察、用户旅程等工具,得出老年人的需求、行为特征和痛点,寻找设计可介入的机会点及相关策略.结论 基于老年人在饮食、医疗、娱乐的行为特征,提出“食植”模式的设计策略,挖掘和整合3个方面的价值与资源,依此给出以老年人行为可持续为基础的养老社区服务创新实践案例和评估,对当代养老社区服务系统的建设具有实际的启示意义.

关键词：可持续理念、服务设计、养老社区、老年人

所属期刊栏目：40

分类号：TB472(工业通用技术与设备)

在线出版日期：2019-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：203-208