老龄心血管健康管理的产品服务系统设计研究

摘要：

目的 以心血管健康管理系统为例,从产品服务系统的视角探索医养融合的本土化解决方案.方法 基于产品服务系统理论,运用“文化探测包”进行一日生活追踪、非参与式观察和用户访谈.结果 在4个用户角色的基础上,构建出心血管健康管理服务系统,并针对关键触点进行“心晓”产品设计和信息界面设计.结论 研究发现,只有有效实现老年人乐于接受、易于使用的产品服务系统,才能真正使心血管健康自我管理在医养融合的社区居家养老医疗服务系统中发挥巨大作用.

关键词：健康管理、医养融合、产品服务系统

所属期刊栏目：39

分类号：TB472(工业通用技术与设备)

资助基金：国家社会科学基金资助项目15BG88;广东省引进创新科研团队计划资助2011G089;广东省体验设计集成创新科研团队2016WCXTD013

在线出版日期：2018-03-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：22-25