基于Kano模型的老年人智能手机APP用户界面设计研究

摘要：

目的 为老年人智能手机APP用户界面设计提供有益的方法借鉴.方法 采用Kano模型,对APP用户界面设计属性进行分类,区分出设计属性中的魅力属性、期望属性、基本属性、无关属性和逆向属性,结合用户满意度提升指数SII与用户不满意度降低指数DDI,有针对性地对老年人智能手机APP用户界面进行设计,最大程度地提高老年人对智能手机APP用户界面的满意度.结论 Kano模型能很好地运用于老年人智能手机APP用户界面设计上,更有效率地提高老年人对APP用户界面的满意度.

关键词：用户界面设计、Kano、APP、老年人

所属期刊栏目：38

分类号：TB472(工业通用技术与设备)

资助基金：教育部人文社会科学研究青年基金项目15YJCZH245

在线出版日期：2017-09-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：163-167