互联网+时代的二维码体验服务研究

摘要：

目的 研究“二维码”服务模型的构建因素及体验服务背后的需求实质.方法 对“二维码”的使用形态和特征进行分析,并从服务设计和交互体验的角度对“二维码”的服务内容进行阐述,从自我概念重构、社交模式改变、生活形态塑造等方面,解释了“二维码”的使用价值和影响因素,同时结合设计案例对这些特征进行印证.结论 “二维码”服务模型构建因素是自变量(态度、意向、情绪等)和因变量(使用难度、方式),其体验背后的需求实质是碎片化、对象化活动、数据消费的可用性.

关键词：二维码、体验服务、互联网+、需求实质

所属期刊栏目：37

分类号：TB472(工业通用技术与设备)

资助基金：第五十六批中国博士后科学基金面上项目201418406065;中国地质大学武汉生物地质与环境地质国家重点实验室地球生物学基金2015188016

在线出版日期：2016-12-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：124-128