基于服务与体验的智能输液监控系统设计研究

摘要：

目的 对医院门诊输液室的流程进行梳理、分析,有效合理安排医护人员及患者的功能需求,同时解决患者和医护人员的情感体验需求.方法 通过对医院门诊输液室进行实地考察与深入调研、分析,利用服务与体验设计分别从输液流程、交互方式、情感方面进行分析和研究.结论 重新梳理医院门诊输液室工作流程,利用当前互联网和传感器技术,对输液室的软硬件进行改良性设计.建立智能输液监控系统,可以减少患者的担忧和顾虑,同时也可减少医护人员的工作强度.从心理和情感需求上缓解医患之间的紧张关系.

关键词：交互方式、智能监控、输液传感器

所属期刊栏目：37

分类号：TB472(工业通用技术与设备)

资助基金：武汉轻工大学校级科研项目2015y17

在线出版日期：2016-10-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：125-128