面向网络旅游社群的协作服务设计策略研究

摘要：

目的 对网络旅游现象中的案例和协作服务设计特征进行研究,挖掘其深层的设计意义和协作价值.方法 以案例分析法和对协作服务设计模型研究为基础,界定面向网络旅游社群的协作服务特征,进而总结对应特征的设计策略.结论 以旅游活动开展时间顺序为维度,分别从协作关系、协作交互和协作传达反馈3个要素,总结出网络旅游协作服务特征和设计干预策略,以及他们之间的对应关系,为相似情境的设计案例提出有借鉴性的指导和情境参考.

关键词：网络旅游、社群、协作服务、设计策略

所属期刊栏目：36

分类号：TB472(工业通用技术与设备)

在线出版日期：2015-08-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：83-87