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电子商务营销中的5个怎么办

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客户一开始很热心,对我们提供的样本也很满意.可是就在这个时候,突然联系不上客户了,打电话也不接,我该怎么办?继续打,担心客户会烦;不打,自己又不甘心,订单就这么“黄”了吗?首先要保持良好的心态,这种情况在电子商务中是会经常遇到的.其次,要对客户进行管理.订单还是要继续盯着,否则就前功尽弃了.你可以时不时发条关心的信息,或在QQ上给他留言,或者尝试找找客户其他的联系方式,总之要保持沟通的连贯性.要盯着,但也不能盯得太紧,要有张有弛,注意节奏.跟进过于频繁,会让客户感到反感,有时往往适得其反.当然如果条件允许的话,可以到客户公司实地考察一下.既然他们对样品满意,说明公司的产品还是很不错的,因此要有信心.当然还有一种情况,可能客户就想看看样本,根本没有交易的诚意,遇到这种问题也不用沮丧,努力了就不会后悔.

电子商务营销、怎么办

F713.36;F274;F840.32

2012-02-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共2页

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