拥抱终端
“拥抱终端”——对早已在商界摸爬滚打多年的包装企业而言,这已不是一个价值判断问题,更多的是路径选择问题.“各有各的招数,各有各的手段,各有各的措施.”中国包装联合会副会长、浙江省包装技术协会会长张耀权一言以蔽之.确实,在本组报道的案例中,我们就可以看到包装企业完善服务内容、拓展增值服务的组合拳:有沿着企业产业链纵向延伸,强化前后端设计、新材料研发、库存管理以及配送服务的;有在距离上贴近客户,在全国各地设点布局、及时响应客户需求的;有将客户灌装线延伸到自己工厂,或者驻客户工厂提供包装服务的;有主动为客户开设培训课程,与客户分享新技术新知识,培养对话机制的……配套措施花样翻新,延伸服务不一而足,其目的只有一个:增加与终端客户的黏性.
2012-01-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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