十大民生需求,“民意温度”知多少——“我需要的社会服务”调查解析(上)
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十大民生需求,“民意温度”知多少——“我需要的社会服务”调查解析(上)

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政府提供的社会服务总体满意度较高在大力倡导社会管理创新的当下,只有倾听民众呼声,提高社会服务水平,才能真正做到”寓管理于服务之中”.为此,半月谈社情民意调查中心在2011年8月至11月特别策划实施了”我需要的社会服务”大型调查.通过遍布全国的调查员队伍,在北京、上海、山西、湖北、甘肃等26个省(自治区、直辖市)发放调查问卷,共回收有效问卷1938份.本次调查重点关注了百姓生活中真切可感的民生类社会管理服务.调查显示,超九成被访者认可政府提供的社会服务,总体满意度较高.本次调查请被访者对当前政府提供的社会服务进行了打分(满分为100分),57%打出了81分~100分的高分,超九成(91%)被访者认可政府供给的社会服务(打分超过或等于60分),服务总体满意度较高,平均打分为76.3分.

民生、需求、社情民意、温度、社会服务、调查中心、总体满意度、政府提供、被访者、管理服务、政府供给、调查问卷、管理创新、服务水平、调查显示、策划实施、自治区、直辖市、调查员、生活

C916(社会学)

2012-04-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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半月谈

1002-7335

11-1271/D

2011,(24)

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