社会工作者工作满意度的影响因素及其机制研究①

摘要：

本研究使用中国社会工作动态调查数据,以工作要求-资源模型为基础,探讨社会工作者工作满意度的影响因素与机制.研究发现:工作要求与工作资源不会直接影响工作满意度,而是分别通过职业倦怠与工作投入对后者产生负向和正向影响;工作要求会使社会工作者产生消极应对心理,降低工作资源对工作投入的激发效应;工作资源可以发挥缓冲效应,降低工作要求给社会工作者带来的职业倦怠风险.社会工作机构应当从制订模式化的工作流程,合理分配工作任务;尊重并满足机构工作者的工作理念与需求;提供充足且优质的工作资源三方面出发,以提升社会工作者的工作满意度.

关键词：工作满意度、工作要求-资源模型、职业倦怠、工作投入、社会工作者

分类号：C916(社会学)

在线出版日期：2021-07-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共12页

页码：79-90