论保险电销渠道与传统渠道的整合

摘要：

在保险产品日趋同质的背景下，保险营销渠道成为国内保险公司竞争的焦点。与传统渠道相比，保险的电销模式具有不同于传统渠道的特征，电话销售渠道正在快速地发展。目前电销渠道与传统渠道的隔绝产生了矛盾，造成保险公司资源的浪费，也不利于电销模式的持续健康发展。未来的发展趋势必然是各种销售渠道的整合，本文进一步提出了电销渠道与其他渠道有效整合的具体思路。

关键词：保险行业、电话营销、营销渠道、整合

分类号：F840.4(保险)

在线出版日期：2011-09-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：81-86