寿险公司后援集中运营模式探析

摘要：

随着我国寿险市场消费需求的持续快速增长,国内大多数保险企业纷纷研究并着手建立集中运营的”大后援”模式,以应对业务快速发展所必须应对的统一、规范、高效运营管理与服务要求.集中运营模式可以有效地控制风险,降低经营成本,提高服务品质.实施集中运营模式应从长计议,统筹规划;科学设计组织架构,完善KPI体系,业务处理流程外包;重视人才培养,加大培训力度.

关键词：寿险公司、集中运营、风险控制、流程变革

分类号：F840.62(保险)

在线出版日期：2008-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：55-57