保险销售误导的危害及治理建议

摘要：

保险业在快速发展的同时,销售误导问题不同程度地存在.销售误导的主要表现是夸大宣传、片面介绍、概念混淆、同业诋毁、不当销售.造成销售误导的原因主要有:保险公司经营理念不当,内部管控不力;保险营销体制存在弊端;治理误导的法律法规不完善;消费者对保险认识不够,自身保护意识不强;保险合同专业深奥,投保人难以正确理解.销售误导易引发公众对保险业的信任危机,易削弱保险公司诚信经营基础,易制约保险业可持续发展.要治理销售误导,必须强化公司责任,督促加强管理;完善营销体制,提高队伍素质;完善法律法规,加大惩罚力度;加强行业宣传,推广保险知识.

关键词：销售误导、经营理念、内部管控、营销体制、完善法规、可持续发展

分类号：F840.32(保险)

在线出版日期：2008-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：40-42