论建立以”服务利润链”为核心的平衡计分卡体系

摘要：

”服务价值链”理念的创新和企业竞争战略的确立、贯彻是提高民族保险业竞争力的有效手段,而业绩评价体系是贯彻落实企业竞争战略的有效手段和措施.所以应逐步建立以提高”服务利润链”能力为核心的经营战略实施体系;以”服务利润链”要素为核心建立平衡计分卡;充分利用平衡计分卡,建立能力循环机制,持续改进”服务利润链”能力,逐步建立起一套能与企业发展战略紧密结合、有助于企业可持续发展的业绩评价指标体系.

关键词：服务利润链、平衡计分卡、业绩评价、指标体系、财产保险

分类号：F8(财政、金融)

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：68-70