论保险公司的服务创新

摘要：

随着我国金融监管政策的调整与保险市场的逐步放开,保险业的竞争日益激烈,服务已成为市场竞争的新焦点,成为各保险公司经营成败的关键.当前,保险公司应看到服务创新的重要性和紧迫性,并从创新服务理念、服务手段和服务体制三个方面入手,借鉴国际经验,努力提高服务的质量和水平,为公司发展创造更大的价值.

关键词：保险公司、服务品质、创新思路、价值

分类号：F84(保险)

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：28-29