客户关系管理是保险公司价值创新之源
本文分析了客户关系管理对保险业价值链重构及提升保险产品价值所起的作用,指出它是金融混业潮流下保险公司与集团内其它企业实现战略协同的重要手段.全面推进我国保险公司的客户关系管理,实现保险公司的价值创新,需要从理念和技术两个层面入手.
客户关系管理、价值链、价值创新、战略协同
F8(财政、金融)
2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
33-35
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客户关系管理、价值链、价值创新、战略协同
F8(财政、金融)
2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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