调整经营思路开发高端客户

摘要：

加入WTO之后,国内金融市场在江、浙一带接连发生了两起轰动事件,即花旗银行和爱立信事件.这两起事件引起了金融界的广泛关注,同样也在保险界引起了不小的震动,即如何尽快调整经营思路,细化寿险市场,吸引高端客户.这对国内保险业来说,就是要在开发高端客户上实施两个新突破,一是调整增员思路,整合销营渠道;二是以差异化服务培养客户的忠诚度.只有这样,才能以高素质的销售队伍去占领高端市场,以差异化服务吸引更多的客户,以增强保险公司的市场信誉,获得更大的社会效益和经济效益.

关键词：高端客户、市场份额、差异化服务、关系管理、寿险市场

分类号：F84(保险)

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：29-30