加强理赔管理提高业务质量

摘要：

理赔是保险业务处理的最后一个环节,通过理赔业务不仅可以实现保险的保障功能,发挥保险经济补偿作用,树立保险公司良好的社会形象,增强客户的投保信心;同时也是保险公司控制业务风险,提高业务质量的有力保证.通过理赔案件,可以反映出业务处理各环节中存在的问题,防范以后类似问题的发生,提高业务质量.

关键词：寿险理赔、业务质量、营销员、核保、如实告知

分类号：F84;C91

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：29-31