10.3969/j.issn.1007-3507.2012.04.019
浅谈处理药患纠纷的几点体会
目的:减少和预防药患纠纷的发生.方法:在患者取药调配过程中,通过对药患纠纷发生的原因进行分析,提前做好防止药患纠纷发生的措施.结果:规范工作程序,提高工作人员服务态度,有效控制药患纠纷发生的几率.结论:通过处理医患关系的几点体会中,进一步完善操作规程,建立医患关系.
药患纠纷、防范措施
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R952(药事组织)
2013-01-25(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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