学会积极地询问

摘要：

@@ 通过询问的技巧您能够引导客户的谈话,同时取得更明确的信息,支持您销售的产品或服务.那么,如何才能做到这一点呢?大多数的人都喜欢”说”而不喜欢”听”,特别是没有经验的销售人员,认为只有”说”才能够说服客户购买,但是客户的需求、客户的期望都是由”听”而获得的.您如果不了解客户的期望,您又如何能达成您取得订单的期望呢?

机标关键词：客户的需求、销售人员、了解客户、信息、望都、谈话、说服、经验、技巧、服务、订单、产品

所属期刊栏目：9

分类号：TP3;F23

在线出版日期：2009-12-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：38