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精益管理理念在护理管理中的应用

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"精益"一词起源于制造业生产控制与企业管理环节,后逐渐作为先进流程管理工具被越来越多的领域所应用.2004年美国率先将精益思想应用于医院管理,取得了良好的社会效益[1],提高了护理质量及患者满意度. 精益管理带来了管理理念的改变和工作模式的改变.精益思维是精益管理的核心,需要医护人员转变管理理念,逐步实现精益化管理目标.精益管理的核心理念是减少浪费、节约成本、确保安全[2].工作中强调标准操作规程(SOP)的重要性,明确分工与责任,做到最佳配合、品质管理.

管理理念、护理管理、精益管理、管理的核心、患者满意度、应用、医院管理、医护人员、生产控制、社会效益、确保安全、品质管理、精益思想、精益思维、节约成本、护理质量、核心理念、管理目标、管理环节、管理工具

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F7 ;G25

2013-11-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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北京医学

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11-2273/R

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2013,35(9)

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