投射偏差视角下的服务类品牌消费--以农村信息消费支付意愿为例

摘要：

现将投射偏差模型框架引入服务类耐用品消费者均衡中，从理论上阐述投射偏差如何会导致消费者在服务类商品消费时无法达到效用最大化。研究采用实验和实地调研的方法，一共有251名人员参与了实验与调研，分析上网体验对于未来一年宽带的支付意愿影响。研究结果发现，人们在体验上网前后对于信息的认知状态有显著差异，没有上过网的人会基于当前的认知状态而低估未来一年宽带的效用，其支付意愿明显低于上过网的人，投射偏差在服务类耐用品的消费均衡中发挥了重要作用。

关键词：投射偏差、信息消费、支付意愿、消费者均衡

分类号：F49;F014.5(信息产业经济(总论))

资助基金：国家科技支撑计划项目2014BAH23F07

在线出版日期：2015-07-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：67-73