刻画客户行为特征的概率分布选择研究
在客户基分析领域中,学者们针对客户在交易过程中表现出的不同行为特征建立了众多与之适应的概率模型.这类模型主要通过在假设中选择不同的概率分布对客户行为特征进行刻画.本文基于经典的Pareto/NBD模型的五项假设,分别从数学性质角度和行为特征角度分析出各项假设中使用各种分布的差异以及之间的转换条件,并总结得到各项假设中选择分布的衡量标准,从而帮助建模者理解和区分各种分布所适合的刻画情景.
客户基分析、概率分布、客户行为、客户终生价值
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F713.55(国内贸易经济)
国家重点基础研究规划项目2012CB315805;国家自然科学基金项目71171023;教育部新世纪优秀人才支持计划项目NCET-10-0241;北京邮电大学优秀博士研究生创新基金项目CX201218
2013-06-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共7页
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