10.3969/j.issn.1671-5217.2019.08.066
护理风险管理在综合内科护理中的应用及效果评价
目的:观察分析护理风险管理在综合内科护理中的应用及效果.方法:201 8年2月至2 019年2月,本院综合内科一共收治患者280例,按照入院时间将患者分为两组,对照组140例应用常规护理管理,观察组140例应用护理风险管理,对比两组患者的护理纠纷率、护理投诉率、风险事件发生率、护理满意度、护理质量(病历资料撰写、治疗护理操作、病房管理、服务态度)评分.结果:观察组140例患者的护理纠纷率、护理投诉率、风险事件发生率小于对照组,护理满意度大于对照组(P<0.05).观察组140例患者的护理质量评分高于对照组(P<0.05).结论:在综合内科应用护理风险管理,可有效提升护理质量,减少护理不良事件.
护理风险管理、常规护理管理、综合内科、护理质量
2019-10-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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