人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用分析

摘要：

目的:浅析在门诊护理工作中人文关怀与护患沟通的应用效果.方法:筛选2017年1月-2018年5月期间在我院就诊的90例患者为研究对象,通过双模拟方法平均分组,对照组患者实施常规性护理,观察组患者护理中加强人文关怀与护理沟通,对比护理效果.结果:观察组护理总满意率为95.56％,与对照组的77.78％相比较满意度更高.组间差异呈统计学意义(P<0.05).结论:门诊护理工作中加强人文关怀与护患沟通,有助于提升护理满意度,减少护患纠纷,值得广泛应用.

关键词：人文关怀、护患沟通、门诊护理

在线出版日期：2018-12-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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