人文关怀、护患关系对病人满意度的影响

摘要：

目的:探讨人文关怀、护患关系对患者满意度的影响.方法:选取2015年~2016年我院住院患者80例,随机分为观察组和对照组,每组患者40例,观察组行人文关怀护理,对照组行常规护理,对两组患者满意度和护患关系进行对比.结果:经护理后,观察组的患者满意度明显高于对照组,数据差异具有统计学意义(P<0.05).观察组患者的护患关系明显优于对照组,数据差异具有统计学意义(P<0.05).结论:将人文关怀融入住院患者的护理工作中,能提高患者满意度,对护患关系的建立有很大帮助,且避免护患纠纷的出现.

关键词：人文关怀、住院患者、护患关系、患者满意度

分类号：R47;R78

在线出版日期：2017-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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