农产品伤害危机后消费者逆向行为影响因素研究

摘要：

理解农产品伤害危机后消费者逆向行为,对于重建消费者信心,维持农业企业市场份额,促进农业产业可持续发展具有重要意义.本文构建了农产品伤害危机后消费者逆向行为模型,分析了补救策略、可追溯性、公信力、负面宣传和不良口碑五个前因变量对消费者消极情绪和逆向行为的影响.从广东省广州、深圳、珠海和汕头四市采集了465个有效样本,采用结构方程技术对理论模型进行了实证检验和分析.实证研究结果表明,补救策略、可追溯性和公信力对消费者消极情绪有不同程度的负向显著影响,负面宣传和不良口碑对消费者消极情绪具有不同程度的正向显著影响;消费者消极情绪正向显著影响消费者逆向行为.

关键词：农产品伤害危机、消费者逆向行为、影响因素、结构方程模型

分类号：F304.3(农业经济理论)

资助基金：广东省高等学校优秀青年教师培养计划资助Yq2013026;广东省高等学校高层次人才项目粤财教[2013]246号

在线出版日期：2014-08-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：72-81